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移动电子商务发展趋势探讨

发布时间:2020-02-11 08:11:14 阅读: 来源:标价机厂家

摘要:移动互联网技术的快速发展,为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。移动电子商务正在创造全新的消费模式,对大众的消费行为产生了巨大的影响。本文通过对国内外最新的移动电子商务应用案例的介绍,探讨了当前移动电子商务的商业模式,分析了未来移动电子商务商业模式及业务发展趋势,并重点分析了影响移动电子商务发展的关键技术。

1 前言

移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。移动互联网用户的规模在快速增长,根据CNNIC的统计:截至2010年12月底,中国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7 330万人;其中手机网民规模达到3.03亿,较2009年底增加6 930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高,从2009年末的60.8%提升至66.2%。

移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,铃图下载、移动音乐、手机游戏、社会网络、微博、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用不断涌现,正在深刻改变信息时代的社会生活。移动互联网应用的快速发展,为移动电子商务的发展奠定了坚实的基础。

电子商务类互联网应用已成为中国互联网经济发展最快、最迅速的主力军。根据CNNIC的统计:网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用。移动电子商务因具有的开放性、无处不在、随时随地等特点,成为电子商务未来发展的趋势。本文重点分析了移动电子商务的商业模式、业务发展趋势,关键技术发展趋势等方面的内容。

2 移动电子商务发展商业模式

移动电子商务(m-commerce)是由电子商务(e-commerce)的概念衍生出来的,一般性地定义移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的电子商务活动。但笔者认为:移动电子商务不仅是移动终端叠加电子商务的应用,还正在创造全新的消费模式。随着应用的创新和新技术的出现,电信运营商、金融业、传统渠道商、设备制造商、新兴电子商务提供商的加入,移动电子商务的商业模式也将发生巨大的变化,各方力量将朝着优势互补、共赢合作的方向发展。

根据纵向价值链分析方法,笔者提出移动电子商务价值链的基本模型,如图1所示。将移动电子商务的最终业务产品看作一系列作业的集合体,企业看作整个链中的一环或几环,不难看出在移动电子商务这个产业链中,涉及的主要利益体有5个:用户、商户、网络提供商、应用提供商、设备提供商。

按照移动电子商务产业链中主导者的不同,移动电子商务的商业模式可分为4种:电信运营商(即图1所示的网络提供商)主导的移动电子商务、传统电子商务提供商(即图1所示的商户)主导的移动电子商务、设备提供商主导(即图1所示的设备提供商)的移动电子商务和新兴移动电子商务提供商(即图1所示的应用提供商)主导的移动电子商务。以上4类移动电子商务主导方,是未来移动电子商务行业发展的关键力量,其业务发展的策略代表了未来移动电子商务发展的基本方向。下面,将重点分析这几类电子商务主导方的优劣势,并提出其发展的战略方向。

2.1 电信运营商主导模式

电信运营商作业为移动电子商务中主要的网络提供者和支撑者,主导的是一种“通道+平台”的商业模式。

作为电信运营商,其在移动电子商务产业链中有着无人可及的优势:电信运营商处于信息传递的核心位置,拥有规模庞大的潜在用户,具备广泛的信息通道。但作为电信运营商,要主导移动电子商务,也有着无法克服的劣势:不具备专业化运营团队,不具备电子商务运营的经验。这些劣势单凭运营商自身很难在短期内解决。

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